Vivre avec le MCS : comment nous expédions votre commande 100 % sans odeur

Pour beaucoup, l’idée d’une « odeur » évoque du linge frais ou un parfum agréable. Pour les personnes atteintes de Multiple Chemical Sensitivity (MCS) – connue en français sous le nom de Hypersensibilité Chimique Multiple – cette histoire raconte un chapitre bien différent et douloureux. Les odeurs quotidiennes et les substances chimiques peuvent entraîner chez elles de graves troubles physiques.

Qu’est-ce que le MCS ?

Le MCS est une affection chronique dans laquelle le corps réagit de manière extrême aux stimuli chimiques quotidiens, tels que les produits de nettoyage, les parfums et les désodorisants. Pour ce groupe de personnes, une expérience d’achat ordinaire ou la réception d’un colis constitue souvent un défi. Nous le comprenons et souhaitons que chacun puisse faire ses achats chez nous sans inquiétude.

Votre commande : sûre et sans odeur

Nous prenons les besoins de nos clients souffrant de MCS très au sérieux. Lorsque vous commandez chez nous, vous pouvez compter sur une expédition inodore. Nous appliquons pour cela un protocole strict :

• Pas d’extras : nous n’ajoutons délibérément aucune carte de visite, brochure ou dépliant à votre colis. Ces supports peuvent souvent contenir des odeurs résiduelles d’encre ou de papier qui pourraient être un déclencheur pour vous.

• Emballage sans odeur : nous veillons à ce que votre commande soit emballée dans un environnement propre et neutre en odeurs.

Important : vous souhaitez bénéficier de ce service ? Lors de la finalisation de votre commande, mentionnez clairement dans la case « commentaires » : « EXPÉDITION SANS ODEUR ». Nous nous mettrons alors immédiatement au travail pour vous.

Découvrez notre assortiment

En plus de notre service d’expédition inodore, nous proposons des produits spécifiques pour un foyer sans produits chimiques. Vous trouverez ainsi dans notre boutique en ligne, entre autres, de la lessive sans odeur et sans parfum, idéale pour les personnes qui ne supportent aucune odeur chimique.

En savoir plus sur le MCS ?

Nous soutenons la sensibilisation autour de cette affection. Vous souhaitez en savoir plus sur l’impact du MCS ou vous cherchez du soutien ? Visitez le site web de la Stichting MCS.

Ensemble, nous veillons à un environnement de vie dans lequel chacun peut se sentir en sécurité et en bonne santé. Commandez dès aujourd’hui vos produits de confiance et sans odeur chez nous.